Q: Bagaimana masyarakat mendapatkan layanan Apekesah?

A: Masyarakat dapat men-download aplikasi layanan Apekesah melalui aplikasi Play Store di Android atau pada alamat website https://play.google.com/store/apps/details?id=id.go.batam.apekesah.v1 baik melalui perangkat komputer atau perangkat seluler.

Q: Apakah layanan Apekesah ini berbayar?

A: Layanan Apekesah ini gratis dan tidak ada dipungut biaya apapun, baik saat men-download aplikasi layanan Apekesah, maupun dalam penggunaannya.

Q: Bagaimana gambaran alur kerja layanan Apekesah?

A: Berikut ini adalah gambar alur kerja layanan Apekesah:

Q: Bagaimana cara membuat aduan pada layanan Apekesah?

A: Cara membuat aduan pada layanan Apekesah terdapat di dalam manual book aplikasi layanan Apekesah yang dapat Anda download pada aplikasi ini. Poin penting yang harus dilakukan adalah:

• Uraikanlah aduan secara jelas, lengkap dan kronologis.
• Sebutkan waktu dan lokasi peristiwa dalam aduan tersebut.
• Gunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar.
• Lampirkan bukti pendukung seperti foto.